Für Betriebe
in Südtirol.

Sie sprechen die Positionen ins Handy oder tippen sie kurz ein. Das System kennt Ihre Materialpreise und Stundensätze und erstellt daraus ein professionelles Angebot im PDF Format mit Mehrwertsteuer, Skonto und Anhängen. Sie prüfen es kurz, freigeben mit einem Tipp — und es geht an den Kunden. Im Schnitt sechzig Sekunden vom ersten Wort bis zur versendeten PDF.

Wenn Sie aktuell fünf bis zehn Stunden pro Woche für Büroarbeit aufwenden, haben Sie die Investition in der Regel innerhalb von zwei bis drei Monaten wieder drin. Mit passenden Förderungen kann sich die Rechnung verbessern; ob und wie stark, muss im Einzelfall geprüft werden.

Eine Partita IVA und einen aktiven SDI-Zugang. Beides haben Sie als italienisches Unternehmen ohnehin. Wir richten Ihre Software ein, sodass Rechnungen im richtigen XML-Format automatisch übermittelt werden — inklusive Archivierung für die gesetzlich vorgeschriebenen zehn Jahre. Sie sehen in Ihrem Dashboard nur "Versendet ✓".

Wir bauen Ihnen eine Karriereseite, die jüngere Handwerker tatsächlich anspricht — mit echten Einblicken in den Betrieb, Stimmen der Lehrlinge und einem unkomplizierten Bewerbungs­formular. Dazu schalten wir gezielte Anzeigen auf Instagram, TikTok und den relevanten Jobportalen. Bewerbungen landen direkt in Ihrem System — keine Bewerbungs-E-Mails mehr im Spam.

Ja. Die App speichert Ihre Sprachnotizen und Positionen offline und synchronisiert sie automatisch, sobald Sie wieder Empfang haben. Sie verlieren keine Eingabe, auch nicht in tiefen Kellern oder hinten in der Werkstatt.

Eine kurze Einführung von etwa 90 Minuten reicht erfahrungsgemäß. Die Bedienung ist bewusst so einfach gehalten wie WhatsApp. Wer ein Smartphone benutzt, kann auch unser System nutzen — auch Mitarbeiter, die mit klassischer Bürosoftware fremdeln, kommen damit klar.

Wir integrieren das Buchungs­modul nahtlos in Ihre Website und docken es an Ihr bestehendes PMS an — ASA Hotel, Vertical Booking, Felix, Reconline, Protel oder andere. Sie behalten Ihr System, wir bauen den Look und die Conversion-Optimierung drum herum. Falls Sie kein PMS haben, empfehlen wir eine passende Lösung und richten alles ein.

Ja, gerne. In vielen Fällen reicht ein gezieltes Redesign der Buchungs­strecke und der Startseite, um Direkt­buchungen deutlich zu steigern, ohne die gesamte Website neu zu bauen. Wir starten mit einer Conversion-Analyse Ihrer aktuellen Seite und empfehlen die sinnvollsten Eingriffe.

Jede Hotel-Website von uns ist von Grund auf SEO-optimiert. Wir recherchieren die relevanten Suchbegriffe für Ihre Region und Ihr Angebot, optimieren Bilder, Geschwindigkeit und Strukturen — und schreiben mehrsprachige Texte, die echte Gäste lesen, nicht nur Google. Inklusive technischer Audit und laufendes Monitoring nach dem Launch.

Wir arbeiten mit professionellen Foto- und Filmteams aus Südtirol zusammen, die auf Hotel- und Lifestyle-Inhalte spezialisiert sind. Gute Bilder machen den Unterschied zwischen einer Website, die man durchblättert, und einer, bei der man bucht. Auf Wunsch organisieren wir Shooting, Drohne und Schnitt komplett mit.

Booking, HRS und Co. bleiben wichtig — gerade für Neukunden­akquise. Ziel ist nicht, sie abzuschalten, sondern den Anteil der Direkt­buchungen Stück für Stück zu erhöhen. Wer einmal direkt gebucht hat, kommt das nächste Mal meist auch direkt. Wir messen den Mix und steuern ihn aktiv.

Vom Erstgespräch bis Live-Launch rechnen wir je nach Umfang mit mehreren Wochen für eine vollständige Hotel-Website mit Buchungs­strecke. Wir bauen iterativ — mit regelmäßigen Abstimmungen statt Black Box.

Gäste wählen auf Ihrer Website oder direkt im Google-Eintrag Datum, Uhrzeit und Personen­anzahl. Das System prüft die Verfügbarkeit live, schlägt Alternativen vor und bestätigt automatisch per Mail oder SMS, sofern diese Funktion eingerichtet ist. Sie sehen alle Reservierungen übersichtlich in einem Dashboard mit Tisch-Zuordnung, Sondervermerken und Allergie-Hinweisen. Auch mobil einsehbar, wenn das im Setup sinnvoll ist.

Ja, über ein einfaches Backend. Gerichte hinzufügen, Preise ändern, Allergene markieren — Änderungen können direkt auf Website und QR-Code-Menü sichtbar werden. Wer einmal eine WhatsApp-Nachricht geschrieben hat, kommt damit klar. Auf Wunsch erstellen wir auch saisonal die Karten für Sie.

Eine professionelle Gastronomie-Website mit Reservierungsmodul und digitaler Speisekarte wird nach Umfang kalkuliert. Fördermöglichkeiten, Fotos, Speisekartenpflege und Reservierungslogik klären wir im Erstgespräch.

Kommt drauf an. In touristischen Gebieten können Meta-Ads in der Hochsaison sehr effektiv sein — wir schalten gezielt auf Reservierungen und lokale Zielgruppen. Für Lokale mit starker Stammkundschaft ist meist ein gut gepflegtes Google-Profil mit aktuellen Bewertungen wichtiger als bezahlte Werbung. Wir empfehlen ehrlich, was bei Ihnen den größten Hebel hat.

Telefon bleibt — gerade ältere Stammgäste schätzen den persönlichen Kontakt. Aber die Last kann spürbar sinken, weil die spontanen Anfragen abends von der Website abgefangen werden. Sie können auch Telefon­buchungen mit zwei Klicks ins System eintragen, sodass alle Reservierungen zusammen­laufen — weniger Doppelpflege.

Bei einem typischen Restaurant rechnen wir 3 bis 5 Wochen vom Erstgespräch bis zum Launch. Wir planen Inhalte, Fotos und Reservierungslogik gemeinsam und stellen das System erst produktiv, wenn Ihr Team damit arbeiten kann. Inklusive Einschulung Ihres Service-Teams.

Gerade dann. Wenn eine Person im Büro alles macht, spart jede automatisierte Aufgabe direkt Zeit — und Zeit ist im KMU die knappste Ressource. Wir beginnen immer mit den Prozessen, die am meisten Aufwand fressen: meist Angebote, Rechnungen und Dokumenten­suche. Das kann sich je nach Prozess schnell bezahlt machen.

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Für einfache CRM- und Rechnungs­lösungen setzen wir auf bewährte, datenschutz­konforme Tools, die wir an Ihre Bedürfnisse anpassen — z.B. Pipedrive, HubSpot, Profis. Für komplexere Anforderungen entwickeln wir individuelle Lösungen mit eigenem Backend. EU-Server, DSGVO-konform.

Wir halten sie so einfach wie möglich. Bestehende Daten (Kunden­listen, Rechnungen, Verträge) übernehmen wir, schulen Ihr Team gründlich ein und stehen die ersten Wochen besonders eng zur Seite. Viele Teams können nach einer kurzen Einschulung produktiv im neuen System arbeiten. Parallelbetrieb mit dem alten System ist immer möglich.

Ja. Regionale und staatliche Programme können Digitalisierungsprojekte unterstützen. Wir prüfen im Erstgespräch den aktuellen Stand und sagen ehrlich, ob ein Antrag für Ihr Projekt sinnvoll ist.

Datenübernahme aus Excel, alten Programmen oder Papier-Akten ist Routine — wir migrieren strukturiert und nachvollziehbar. Schnittstellen zu DATEV, Profis und gängiger italienischer Buchhaltungs­software sind vorhanden. Ihr Steuer­berater bekommt automatisch monatliche Auszüge, ohne dass Sie etwas tun müssen.

EU-Server, verschlüsselte Über­tragung, DSGVO-konform. Backups, sinnvolle Zugriffskontrollen und Zwei-Faktor-Authentifizierung dort, wo das Setup es vorsieht. Sie behalten Datenhoheit und bekommen Exportwege sauber dokumentiert. Wer Wert auf höchste Datenschutz­standards legt: auf Wunsch hosten wir komplett auf eigener Infrastruktur in Südtirol.

Sie definieren, welche Termin­arten online buchbar sind und in welchen Zeit­fenstern. Patienten sehen nur die freigegebenen Slots, wählen ihren Termin, bestätigen per E-Mail-Verifikation — und die Buchung landet direkt in Ihrer Praxis­software oder im Praxis-Kalender. Akute Termine, Erst­konsultationen oder spezielle Untersuchungen können vom System getrennt gehandhabt werden.

Ja, und mehr als das. Gesundheits­daten fallen unter Art. 9 DSGVO und brauchen besonderen Schutz. Wir hosten in der EU (Italien oder Deutschland), verschlüsseln Ende-zu-Ende, dokumentieren das Lösch­konzept und liefern einen individuellen AVV mit. Alle Zugriffe sind nachvollziehbar. Bei Aufsichts­behörden- oder Versicherungs­prüfung sind Sie vollständig audit-ready.

In den meisten Fällen ja. Wir kennen die gängigen Systeme in Südtirol (Profis, Yzi, Welt­med, Pretec u.a.) und haben Standard-Schnittstellen oder iCal/CalDAV-Integration. Falls Ihre Software keine Schnittstelle anbietet, klären wir das im Erstgespräch und arbeiten zur Not mit Kalender­synchronisierung als pragmatischem Zwischenweg.

Telefon bleibt — wir entlasten den Empfang, ersetzen ihn nicht. Online-Termin­buchung ist ein zusätzlicher Kanal für Patienten, die es bequem finden. In vergleichbaren Setups wird Online-Buchung meist schrittweise angenommen: Ein Teil der Patienten bleibt beim Telefon, während der Empfang trotzdem spürbar entlastet wird.

Ja. Sie können einen Buchungs­wunsch zuerst als "Anfrage" entgegen­nehmen, intern prüfen, dann bestätigen oder anpassen. Für sensible Termin­arten (Akut, Erstgespräche, spezielle Untersuchungen) lässt sich das System so konfigurieren, dass nichts ohne Ihre Bestätigung im Kalender steht.

Eine Praxislösung wird nach Terminarten, Datenschutz und Teamablauf geplant. Wir bauen Website und Buchungsmodul schrittweise auf und führen das Team kompakt ein. Danach bleibt Support nach Bedarf möglich.